Numerot.hel.fi -palvelusta löytyvät Helsingin kaupungin toimialojen puhelinvaihteiden ja tärkeimpien yksiköiden puhelinnumerot. Palvelussa on myös kaupungin työntekijöiden puhelinnumeroita, kunkin toimialan määrittelemässä laajuudessa.

Hakuruudun kautta voi tehdä hakuja henkilön nimen, organisaation, tehtävän tai ammatin tai pelkän puhelinnumeron perusteella.

Etusivun vasemman laidan toimialakohtaisesta valikosta aukeavat kunkin toimialan numerot yksiköittäin. Tiedot on esitetty aakkosjärjestyksessä.

Mikäli etsimäsi henkilön tai yksikön nimeä ei löydy luettelosta, tai henkilö ei juuri sillä hetkellä voi vastata puheluun, soita kyseisen toimialan puhelinvaihteeseen, josta sinut ohjataan eteenpäin.

Palvelu pohjautuu kaupungin puhelinvälitysjärjestelmästä poimittuihin tietoihin. Tämän vuoksi kaikissa kieliversioissa toimialojen ja palvelujen nimet ja henkilöiden ammattinimikkeet ovat suomeksi. Palvelusta vastaa keskushallinto ja palvelun sisällöstä toimialat.